 |
Добрый день,уважаемая,Елена!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Администрация ресторана проанализировала сложившуюся ситуацию и обратила внимание сотрудников на Ваши замечания.
Со своей стороны хотим заметить,что в данном случае наши сотрудники сделали все возможное для того,чтобы капризы погоды не испортили Ваш отдых.
С Уважением,администрация ресторана.
07.07.2011 18:37
|
|
|
|
|
Как мы посидели в Дольче Вита!!!!!
19.06.2011 решили с друзьями(10 человек) зайти к Вам в ресторан покушать и выпить пива. У дверей нас(4 чел.) встретила девушка, у которой мы спросили, могут ли нам сдвинуть столики на 10 человек, она ответила, что она не решает такие вопросы и что сейчас уточнит у администратора.Минут через 15 нам принесли меню, на вопрос сдвинут ли нам столики, девушка ответила, что пока не знает, соответственно заказ мы не делали.Еще через 15 минут нас посадили у входа на сквозняке под "зонтом".Пока мы начали делать заказ, начался дождь.Нашу еду, напитки носила официант под дождем, что самое интересное НАМ НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ПЕРЕСЕСТЬ В ДРУГОЕ МЕСТО, хотя полстола залило водой и полкомпании не выдержав холодного дождя по спине ушли внутрь ресторана и стоя допивали свои напитки.О том что элементарно не было на столе салфеток, соли, перца, соуса говорить вообще не приходится.Кроме того девушка официант принесла лишний сок, когда мы сказали, что он не наш и быть может она не правильно записала, нам нахамили в ответ(по типу-я что по вашему глухая?).Когда мы попросили книгу жалоб, вместо нее прибыл администратор, который посоветовал нам "ПОДУМАТЬ ЗДРАВО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНОСИТЬ НЕПРИЯТНОСТИ ЛЮДЯМ", когда мы начали обьяснять, что же нам не нравится и почему по человечески невозможно было нас пересадить в БОЛЕЕ СУХОЕ МЕСТО, администратор настаивал на ЗДРАВОМЫСЛЕНЬИ, но когда мой МЧ сказал, что быть может как компенсацию нам хотя бы скидку дадут, администратора как ветром сдуло . После этого он вернулся с книгой жалоб, куда мы написали то же самое, что и пишу сюда.
Вывод учитывая то, что была я во многих ресторанах Киева, начиная от Макдональдса и заканчивая Сейфом, Апрелем и др.:еда посредственная(особенно учитывая ее стоимость), персонал - ХАМЫ НЕВОСПИТАННЫЕ!!!!!, что ГОРАЗДО ХУЖЕ ПЕРВОГО.
БОЛЬШЕ СЮДА НИКОГДА НЕ ЗАЙДУ И ДРУЗЬЯМ НЕ ПОСОВЕТУЮ. !!!!!!!
01.07.2011 16:22
|
|
|
|
|
Как всегда все великолепно.Блюда приготовлены вкусно,красиво и достаточно.Официантки девочки хорошо обслуживали.Приятно,что обратиться можно было к любой за помощью.Спасибо,за хорошо проведенный вечер.
29.06.2011 11:24
|
|
|
|
|
резюме пришлю после ответа на свою почту...
13.10.2010 10:27
|
|
|
|
|
Была на днях первый раз в этом ресторане.Все очень-очень-очень понравилось,особенно обслуживание!!!.Кухня вообще-СУПЕР!Шеф повар там явно любит своё дело.Обязательно приду еще раз и приведу большую компанию с собой))
12.10.2010 15:22
|
|
|
|
|
Вчера посетили зал пиццерия,очень хорошо провели время!!!!! Обслуживание,кухня-КЛАСС!!!!! Всем советую!!!!!!
15.04.2010 14:10
|
|
|
|
|
Уважаемая,Галина,добрий день!
Индивидуальный подход к кажному гостю в подготовке банкета.Цена на одного человека от 350гривен на человека.Рассматриваются Ваши пожелания и предложения непосредственно на месте.
С Уважением Дольче Вита.
19.01.2010 11:52
|
|
|
|
|
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, стоимость банкет-меню на 1 чел.
Планируем свадьбу на 35-40 чел.
18.01.2010 14:26
|
|
|
|
|
На днях зашли по ужинать в Дольче Виту,и просто были поражены шикарным обслуживанием,а особено вашей кухней. Телятина с лисичками,и салат из пармы это шедевр кулинарного искуства. Огромное спасибо шефу,он молодец. Такое меню как у вас достойно самых крутых заведений!!! Хочется кричать чтоб услышали все Дольче Вита самый крутой ресторан в Киеве. Так держать,ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
18.08.2009 22:44
|
|
|
|
|
Спасибо ресторану за прекрасно организованный праздник,отдельное спасибо администратору Наталье,официантке Ане и конечно вашим поварам.Все было вкусно.
23.05.2009 13:17
|
|
|
|
|
8 мая мы отмечали день рождения в ресторане Дольче Вита,и остались очень довольны. Кухня просто супер,блюда достойны отдельной похвалы,обслуживание в лице оф.Руслана на высшем уровне.Отдельное спасибо шеф повару за предложенный нам торт,это просто восхищение,было очень приятно когда главный человек ресторана уделил нам внимание и помог в выборе блюд. И еще огромное спасибо админ.Людмиле за ее професионализм,таких кадров как ваш шеф,администратор в Киевских ресторанах очень мало. Мы благодарны вам,и теперь будем советовать ваш ресторан где все супер своим друзьям и знакомым!!!!!
12.05.2009 09:23
|
|
|
|
|
Люблю этот ресторан,люблю и все тут.
04.05.2009 16:33
|
|
|
|
|
Уважаемый,Сергей,администрация ресторана приносит Вам свои извинения за события 19апреля 2009года.Хотим поблагодарить Вас за своевременный сигнал,будут приняты жесткие меры в отношении персонала и хочется просить Вас о встрече,будьте добры свяжитесь с нами.Надеемся,что и впредь Вы останетесь нашим Гостем.С Уважением администрация ресторана Дольче Вита.
24.04.2009 16:23
|
|
|
|
|
Очень любим ваш ресторан.Приятно что в последнее время нас встречают,обслуживают и надеюсь кормят знакомые,даже можно сказать родные лица.Это говорит о стабильности заведения. И самое приятное что нас узнают,знают наши предпочтения и предугадывают наши желания.Мы Вас любим.
05.04.2009 11:28
|
|
|
|
|
Отмечали в Дольче Вита день св.Валентина и просто были приятно удивлены! Ресторан просто супер,романтическое меню просто супер!!!особенно понравилось мясо,а моей девушке салат из морепродуктов.Огромное спасибо шефу,он у вас супер,также отдельная благодарность оф.Ане она молодчина! Мы являемся частыми гостями ваших соседей и к вам зашли впервые,и не пожалели. Провели просто фантастический вечер,цена-качество это то что на сегодняшный день не хватает многим ресторанам,даже самого высокого класа.Так держать и дальше,СУПЕР!!! Мы теперь будем вашими постоянными гостями,и будем рекомендовать всем своим друзьям!!!
15.02.2009 21:52
|
|
|
|
|
Скажите, пожалуйста, а какова стоимость на 1 человека в случае проведения у вас свадебного банкета?
10.01.2009 14:46
|
|
|
|
|
 |
Уважаемая,Марина мы стараемся не устанавливать ограничения при заказе банкетов и полагаемся на Ваше видение праздничного стола. Можете полностью положиться на грамотное составление заказа для Вашего торжества. С Уважением,администрация.
13.01.2009 17:09
|
|
|
|
|
На днях отмечали в ресторане Дольче Вита новогодний корпоратив,это просто супер! Атмосфера праздника благодаря персоналу удалась на славу. Особое спасибо шеф повару и персоналу кухни за прекрасно приготовленные блюда.Чесно сказать мы неожидали получить за те деньги которые с нас взяли такие великолепные блюда и обслуживание на высшем уровне! И это в то время когда в стране кризис. Супер так держать,и мы уверены что с такой командой вам никакой кризис не почем и вы еще долго будете радовать своих госьтей новинками кухни и теплой атмосферой.СУПЕР!!!!!!!
28.12.2008 23:38
|
|
|
|
|
Уважаемая,Наталья спасибо за приятные слова в адрес нашего заведения,но относительно суши-меню хочу Вас уверить,что все делается действительно под заказ,тоесть из под ножа.Думаем Вам стоит еще раз попробовать и убедится в этом.С Уважением и искреностью,администрация ресторана.
12.12.2008 16:40
|
|
|
|
|
Повинна сказати, що заклад дійсно дуже затишний і приємно там провести вечір, претензій до персоналу теж немає. Але є одне АЛЕ стосовно суші-меню: повинна відмітити, що суші готуються не під замовлення, а подаються заготовки з холодильника і це дуже відчувається. тому шеф-кухарю треба звернути особливу увагу на цей момент. Сподіваюсь ви обов'язково виправите цей недолік! А в цілому місце дуже гарне.
11.12.2008 11:02
|
|
|
|
|
5 декабря,ваша ХОСТЕС отправила меня с девушкой с ресторана в пиццерию,не разрешила пить кофе в белом зале,ужасный персонал.
06.12.2008 16:28
|
|
|
