 |
Были в эти выходные,сказать что плохо- это ничего не сказать.Все блюда были разогреть в микроволновке,и плов из телятины с резиновым мясом,и самса не жевалась,друзья уже к вам не ездят да и мы тоже не приедем.Одно радовало-это неуместна улыбка официанта.Просили позвать директора,нам издалека показали женщину лет за 50 с недовольным лицом,наверное мы не первые кто хотел пожаловаться,и больше ее не видели.К нам так никто и не подошел.Если руководству все равно,то что требовать от персонала?!
17.05.2012 00:22
|
|
|
 |
Были всей семьёй на выходных.ВПЕЧАТЛЕНИЕ СУПЕР!!!Ездим туда уже 4года.молодцы.так держать.Встретили по-партизански:c улыбками.хреновухой.предложили разные места для отдыха.и террасса и домики возле живописного озера и креативные залы.детей определили в детскую комнату(50гр.)обслуживание как и полагается для загородного КОМПЛЕКСА - на уровне!!! А всем ниже недовольным хочю твердо сказать,что не понравилось НЕ ЕЗДИТЕ .В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВЫ ЕДЕТЕ ЗАГОРОД -ОТДЫХАТЬ- А НЕ ЧТОБ ВАС ОБСЛУЖИЛИ ЗА 10 МИН. И ОБЛИЗАЛИ.Для этого уйма гандэлыков и в Киеве!
21.03.2012 18:54
|
|
|
 |
Евгений Александрович
Гость
"Лесной пивной клуб Партизан" Вам не кажется, что это загородный клуб!!! Куда не стоит ехать, чтобы на быструю руку перекусить. Это не их работа!!! Они помогают людям расслабиться и отдохнуть от городской рутины. И здесь всё ля этого есть, вкусная кухня, замечательная природа, великолепная гостиница, бани, которые по оценки отдыхающих одни из лучших в Киевской области. При это в Партизане замечательное обслуживание, если и есть какие то исключения, так где их нет?
Когда мы отдыхали, нам не надо было куда то спешить, наслаждаясь природой и интерьером время прошло быстро и незаметно. После того как наш обед, плавно перешел в ужин, приехали музыканты и очень неплохо выступили. Официант рассказал нам про землянки, с саунами и джакузи, и мы решили не спешить в город и остались на ночь. Утром позавтракав, вернулись в Киев.
И кто-то ещё считает, что в Партизане плохо??? Когда я хочу быстренько пообедать я не еду 20 км за город, но когда я хочу отдохнуть душой и телом я езжу в Партизан.
19.03.2012 16:26
|
|
|
 |
На самом деле никогда не писал отзывы о заведениях в которых был,решился,после прочитанного,что пишут о партизане,Во первых-уважаемые дамы и господа зачем ехать загород компанией если Вы рассчитываете отдохнуть на 500 грн в 10-ом-бред,все надеятся на праздничную шару(выпить хренавухи на входе и съесть все то, что дают бесплатно)И при этом Вы хотите ,чтоб Вас обслужили как алигархов))))))) По поводу официантов не спорю есть затянутые личности))но прошу заметить,есть не просто официанты-а ,что то, с чем то,заехал на 8 марта взять с собой 1литр пива,много народа,мест нет, тут прям вылетает мне на встречу паренек и все начинается-- Шутки, рассказы,приколы в итоге я и сам не заметил как закозал- и раки ,и баранину-кучу закусона,одним словом прозрел как он может уговаривать)))красавчик таким уважуха умеет парень работать,и слюньки уже текли от того как он все описывал))))))буду ездить только в партизан.
15.03.2012 14:00
|
|
|
 |
А нам понравилось!Были 8 марта и 9,и 10 марта.И все было отлично.Еда вкусная,официант Андрей и Александр молодцы!Нашим девченкам 8 марта принесли шампанское и какой-то десерт в апельсине,они остались довольны.А кальянщика долго ждали,но кальян отменный.
14.03.2012 16:15
|
|
|
 |
это был ужас!!! приехали большой весёлой компанией в партизан, хотели расслабиться, музыку послушать, вкусно покушать, воспользоваться привилегиями 8 марта (на сайте было написано каждой девушке бесплатно бокал шампанского, 50% скидка на блюдо и комплимент от шеф-повара) НИФИГА!!! розу подарили, гусары отработали хорошо, 50% на блюдо сделали, шампанское не дали, сказали что это для тех, кто с "покупонами" пришёл, комплимента от повара так и не дождались, да и ждать то не хотели!!! Ужасно! не понимаем причин, почему люди туда едят??? Есть более достойные заведения в Киеве! Обучите свой персонал всем акциям, что у вас проходят!!! Ито, уверена на 100%, если б мы не сказали про скидку, нам бы и её не посчитали. Возмущает 10% за обслуживание!!! Где то обслуживание, за которое берут эти проценты??? Итог: ужасное обслуживание, очень примитивная, простая кухня, неоправданно дорого! Больше не приедем и всем советуем на тратить нервы, деньги и время на посещение данного заведения!
10.03.2012 09:33
|
|
|
 |
Добрый день, хотел бы высказать своё негативное впечатление после первого посещения ресторана "Партизан",
Приехали с девушкой, на рецепшене с Нами вежливо поздоровались, далее прошли в зал с большой печкой по средине.. 10 мин ждем... Никто к Нам не подошел, да и в зале дежурного официанта по сути не было.. Решили сначала пойти покататься на коньках накатать аппетит на замершем на озере, это было самое приятное.. Лед хороший, коньки наточены.
Рядом с нами администратор в крайне сувором тоне отсчитала официантку.. Мне как гостю это знать не обязательно и это учитывая что помимо нас в зале ещё находились люди.
После вернулись в ресторан и снова пришлось махать руками что бы привлечь внимание официантов. Заказал для себя: шашлык и картофель запеченный на мангале, девушка: деруны и вареники с вишней..
Ждали относительно не долго но мне принесли шашлык без картошки аргументируя что она ещё готовиться и её подадут отдельно, а девушке в первую очередь вареники с вишней (Я бы назвал это десертом, но видимо в ресторане думают по другому).. Спустя 10-15 мин девушке принесли деруны, а мне долгожданную картошку к подостывшему шашлыку.. Оп а картошечка оказалась не жаренная на мангале, а печенная в фольге, официантка сказала что она сама не знала но теперь она подаётся именно так.. От вкусовых ощущений не испытали восторга, но и не могу сказать что было очень плохо.. НО САМ ФАКТ ТОГО ЧТО ЗАКАЗАЛИ НЕМНОГО НЕ ТО И НЕ В ТОЙ ОЧЕРЕДНОСТИ.. Попросил счет в нем была забита "печенная картошка" а не "картошка на мангале", то есть девушка вбила не правильный заказ и решила просто не париться и впарить что есть)
Общие впечатления по 10-ти бальной шкале:
Сервис: 2
Кухня: 5
Интерьер: 9
Так же скопирую этот пост на другие сайты, возможно предпримут какие либо действия прочитав его..
***************
20.02.2012 08:24
|
|
|
 |
В Партизане бываю часто.Обходительней и внимательней официантов еще надо поискать.Обслуживают четко,быстро,предугадывая все наши желания.Мне ВСЕ нравится в Партизане, и вкусненькая самоса с вишней, и люля-кебаб с маринованным луком.Не были еще в бане,но наши друзья в восторге,сказали ,что банщики супер и чай с бубликами- это такой респект заведению.
15.01.2012 21:04
|
|
|
 |
Перед тем, как написать отзыв, я пообещал себе быть объективным. Сразу скажу - я много путешествую, поэтому много видел и мне есть с чем (кем) сравнить. Думаю, что хозяин этого заведения безусловно человек со вкусом. Достаточно просторная территория, уютный кусочек леса, очень зелено, свежо, хороший воздух, приятные глазу пейзажи, в общем, все, что создано природой меньше, чем на 10 баллов по десятибальной шкале не оценишь. Но то, что касается человеческого фактора - это ужасно. Здесь явный диссонанс между Божественной природой и сервисом. Более вульгарного невоспитанного обслуживания я не встречал нигде. Добровольно-принудительные 10% за обслуживание - это нонсенс, такого нет во всем мире. Такое возможно только при предварительном согласовании при обслуживании, например, банкета, что предполагает какие-либо особенности сервиса(например, большое количество людей). А в рамках обычного ресторана и обычной трапезы как понимать 10% за обслуживание? Что бывают рестораны без обслуживания? Есть в вашем языке такое слово "жлобство", по-моему очень хорошо подходит для этой ситуации. В целом, у меня и моих спутников сложилось впечатление, что хозяин все это купил (инвестировал в создание) и отдал на откуп неумным администраторам (или не знаю кому, да и не хочу знать). Могу сказать только одно, что мы с друзьями-иностранцами, а мы живем в Киеве, были в первый и последний раз в "Партизане". Возможно, "Партизан" еще какое-то время продержится на нетребовательных или безразличных клиентах (возможно, они больше ничего в жизни не видели). Думаю, что если руководство не предпримет никаких мер, они благополучно заглохнут и прикажут долго жить. Репутация - это деликатное дело: нарабатывается долго, а теряется в мгновение ока. Благо рядом и напротив по Обуховской трассе заведений, как грибов.
07.09.2011 12:57
|
|
|
 |
Суперские кальяны там у вас делают...хоть где-то в Киеве умеют, да и куряться не как везде по 40 мин... (( спасибо уважили! +за оригинальность...
28.08.2011 02:03
|
|
|
 |
Уважаемые посетители ,да все зависит от начальства,персонал никак не стимулируют, внесли 10% процентов ,якобы за обслуживание : ни повара ,ни официанты, ни бармены , уже по пол года не получают, ждут,а если получат, в лучшем случае половину , начальство говорит :- скажите спасибо и за это .ТАК ВОТ, СПАСИБО ВАМ !!! ОГРОМНОЕ , ЗА ОСТАВЛЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ ,И ЗА ОЙ СКОЛЬКО НЕ ВЫДАННЫХ ДЕНЕГ.
31.01.2011 21:45
|
|
|
 |
Це не ресторан а просто жах!!! Якщо хочте гроші викинути на вітер то вам в пивний клуб Партизан, крім інтер'єра жодного плюса неможу поставити, і як офіціанти не встигають то можна їх більше найняти....
21.01.2011 14:31
|
|
|
 |
Очень любим ресторан "Партизан".Все наши праздники проходят замечательно.Вежливые и внимательные официанты,вкусная еда.Детям очень нравится батут.Каждые выходные дети тянут нас в "Партизан",недавно отмечали дочери день рождения,все остались довольны.СПАСИБО!
05.11.2010 11:57
|
|
|
 |
*********КУХНЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ*********
утром заехали позавтракать: мальчик принял заказ (очень долго готовили еду), принесли все всем холодное, омлет с сосисками вместо омлета с помидорами (я не ем мясо). Короче в итоге мне типа переделали его.... Уже дома мне было очень хреново.... или гнилые помидоры положили, а может и наплевали.....
....неудивительно, сейчас вообще в ресторанах персонал не моет руки и устраиваются на работу даже без медицинского обследования,справок. Плохое обслуживание прикрыто красивой оболочкой.........
На счет того, что там далеко бегать- купите мотороллеры. зачем занимать такую территорию, если вы не справляетесь?
27.10.2010 15:57
|
|
|
 |
Дорогі відвідувачі, рекомендую всім не давати чайових цим недотепам ні на парковці, ні на інших углах цього закладу. Ці люди просто, вибачте за грубість барани неотесані.Запам"ятався мені один цей "воїн на метлі", який з нами та нашими знайомими дуже часто прирікався, знаючи, що ми клієнти vip-класу. Звати того прирікаку, як він себе назвав "Міша". Так от я рекомендую керівництву цих сопляків звільнить за хамське відношення до людей. Охорона тут до біса розпустилася. Прийміть міри.
26.10.2010 09:21
|
|
|
 |
сервис - хуже не встретишь
После посещения чудо-заведения в прошлую пятницу решили забыть дорогу к нему навсегда! В силу определенных обстоятельств обедали или ужинали в "партизане" часто, но всему есть предел. Не хочу повторяться, здесь есть очень справедливые отрицательные отзывы . В данном случае в зале было занято три столика, и, за 40 мин. официанты так и не сумели принять у нас заказ, не говорю уже как нам бросили папку с меню на стол... Интересно только куда смотрит менеджмент этого заведения, или же заведение отбивается от постоянных клиентов :)...
14.10.2010 20:44
|
|
|
 |
Уважаемые посетители ресторана Партизан-не надо обижаться на персонал за долгое обслуживание,нужно отнестись с пониманием-поставьте себя на их место,бегать приходится далеко и постоянно по каждому капризу гостя,а если их человек 5 и каждый что то хочет в разное время(принесите для начала кофе,а можно льда,а принесите пледик, и т.д),и приходится бегать в надежде хорошего чая,но в счёте уже включены 10% за обслуживание,но это далеко не чаевые официанта так как ниже написано
-чаевые приветствуются,но всегда остаются на ваше усмотрение!!! Так что дорогие посетители ресторана отнеситесь к персоналу лояльно и с пиниманием!
08.09.2010 23:34
|
|
|
 |
признаюсь честно, я сотрудник заведения, если вы хотите увидеть действительный уровень обслуживания в "Партизане", посетите его в будний день с 11:00 до 16:00 когда не особо много отдыхающих, после этого думаю многие тут написанные отзывы покажутся Вам несколько неправдоподобными)
22.07.2010 13:57
|
|
|
 |
Ресторан просто супперррр
кухня, выпивка - обслуживание - всё изумительно. Дизайн красивый... да и все работающие в ресторане люди - хороши. Я рада что побывала в вашем заведении и желаю вам и вашим сотрудникам - большого процветания. Оставайтесь такими же и радуйте клиентов всё больше и больше. С Ув.ваш клиент))))
21.07.2010 19:17
|
|
|
 |
Как мы провели выходные в Партизане
Никогда не писала свое мнение на форумах.. но тут не выдерживаю. Отдыхали мы на выходных в Партизане, заранее забронировали землянку... приехали пообедали. Говорить что обслуживание отвратительное - ничего не говорить. Официантка грубила, подошли минут через 30 нашего прибывания в ресторане... это только меню принесли ))) Сначала я не могла понять с чем связано такое "радушное" приветствие, ведь в основном все официанты работают на чаевые, а мы всегда оставляем за хорошее обслуживание немаленькие деньги! Ах тут вот оно что! 10% уже включено в счет! Ну в общем пообедав часика 2)).. мы решили уйти в номер. Пару раз попытались заказать выпивку в домик - а тут еще один подвох - 30 минут ждешь заказ, потом СРАЗУ рассчитываешься, в итоге заказав несколько раз джин тоник - мы загоняли официантов! То есть в на номер повесить счет нельзя!!!... поэтому стало ясно, почему так медленно обслуживают, ведь пока официант добегает с бокалом до одного домика... а бежать знаете ли прилично... ему нужно вернуться, рассчитать, принести сдачу ))) И так целый день! Мы все воспринимали с юмором - но вывод сделан, жить и питаться в этом заведении мы больше не будем.
PS. Вечером ужинали в ресторане, думали что в номер будут нести ооооочень долго, так наблюдали за людьми в зале.. люди УХОДЯТ не дождавшись меню ))) Мы дождались - выбора небыло, не кушать же в соседнем ресторане, а ночевать в Партизане ))))
Берегите свое время и нервы.. Хорошего всем отдыха)
07.06.2010 11:40
|
|
|