Очень сильно замерзла, поняла, что заболю, и, не дойдя буквально двух кварталов до работы, забежала в «Катюшу» на Банковой с целью срочно выпить гарячего. Заказала латте и сладкие блинчики (официант убедиласть, что заготовка для них есть), попросила... Показать полностью...принести все это вместе и узнала, что ждать «буквально 10 мин». Во всем ресторане, кроме моего, было занято всего три столика. В результате блины я получила через 20 мин, а кофе – еще через 10 (к уже остывшим блинам). И это при том, что я неоднократно на поминала о себе и дала понять, что спешу. Такая же замерзшая, голодная (так как порции маленькие) и вдобавок злая, как черт, я опоздала на работу.
Итог: кухня работает со скорость улиток, и, учитывая место положение ресторана, хазяевам стоит крепко задуматься над качеством обслуживания!
